《从0到1》可能是迄今为止最好的一本商业书,通过硅谷公司的兴衰史讲述了初创公司的如何发现商机、占据市场、面对竞争。最大的收获是对初创公司面临的挑战有了全面的了解,对垄断和竞争的关系有了重新的认识,同时也看到了作为教父级人物缜密而冷静的思维。
1.未来的挑战
进步可以呈现两种形式。水平进步,也称广泛进步,从1到n的进步,以全球化为代表;垂直进步,也称深入进步,从0到1的进步,以科技为代表。大部分人认为世界的未来由全球化决定,但事实是:科技更有影响力。
对”小团体”这种现象最简单的解释很消极:因为在大组织中发展新事物很难,而单打独斗更是难上加难。官僚阶层行动迟缓,效率低下,既得利益者不愿意冒险。在功能极端失调的组织中,要想获得晋升机会,告诉别人你在工作比挽起袖子做事更重要。从另一个极端说,如果舍弃团体,一个孤独的天才可能会创造出经典的文学艺术作品,却不能创造出整个产业。初创公司遵守这样一个原则:你需要和其他人合作来完成工作,但也需要控制规模,使组织有效运转。
2.像1999那样狂欢
1999年科技行业的疯狂和随后的泡沫破裂,使人们走向了另一个极端:保守。在过去的泡沫里,企业家们学到了4点经验:
- 循序渐进:不能沉溺在宏大的愿景中,否则会使泡沫膨胀
- 保持精简和灵活性:所有的公司都必须留出一定空间,不要事事都严格计划
- 在改进中竞争:不要贸然创造一个新市场
- 专注于产品,而非营销
然而,这些法则的对立面可能更正确:
- 大胆尝试胜过平庸保守
- 坏计划也好过没有计划
- 竞争性市场很难赚钱
- 营销和产品同样重要
要想建立新一代企业,我们必须扔掉之前陈旧的教条。但这并非意昧着那些教条的对立面就一定是正确的,因为就算你有心逃脱,大众洪流也会裹挟着你向前。相反,要问自己:你对企业的认识有多少是基于对以往过错的错误反应形成的?最反主流的行动不是抵制潮流,而是在潮流中不丢弃自己的独立思考。
3.所有成功的企业都是不同的
垄断者为了自我保护而撒谎,他们知道炫耀垄断会遭受干扰因此想方设法隐瞒垄断的事实,夸大不存在的竞争(把自己的市场描述成若干大市场的并集)。非垄断者通常倾向于对市场竞争轻描淡写(把自己的市场定义为更小市场的交集),这通常是初创公司犯下的致命错误,而最致命的诱惑是将市场描述得过于狭小,好像你可以理所当然地驾驭它一样。
完美的均衡可能描述了大部分宇宙的虚无状态,甚至也是许多企业的特点。但是毎个新发明的出现都和均衡相差甚远。在经济理论之外的现实世界中,毎个企业的成功恰恰就是因为它做了其他企业不能做的事情。因此垄断并不是商界的症结,也不是异常存在,而是每个成功企业的写照。
托尔斯泰在《安娜.卡列尼娜》中以下面这段文字作为开头:”幸福的家庭总是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”而在商业中,情形恰恰相反。企业成功的原因各有不同:每个垄断企业都是靠解决一个独一无二的问题获得垄断地位;而企业失败的原因却相同:它们都无法逃脱竞争。
4.竞争意识
所有的斗争者都或多或少有些相似。由于没有什么好争的,所以他们为什么而争斗不得而知。《罗密欧与朱丽叶》开篇就说:”两家人,同样尊贵体面。”这两家人差不多但是他们互相敌对。随着矛盾升级,他们甚至变得更相似。直到最后,他们自己也忘记了最初矛盾产生的原因。
对于哈姆雷特,伟大是肯为了微不足道的理由抗争:每个人都会为重要的事进行斗争;而真正的英雄把他们个人的荣誉看得更重要,即使事情不重要,他们也会一争到底。这个扭曲的逻辑是人的天性,但是用在商业上却很致命。如果你能看出竞争不能带来价值的提升,而是充满破坏力,那你就比大多数人要理智。
5.后发优势
先行一步只是个策略不是目标,真正重要的是在未来产生现金流。想要实现这个目标就要先主导一个小的利基市场,在这个基础上循序渐进有纪律地逐步扩大,占据相近市场,直达达到长期目标。(在一个小市场里占据主导地位比在大市场里要容易的多)
6.成功不是中彩票
明确的未来 | 不明确的未来 | |
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乐观主义 | 每一代富有创造力和远见的人都胜于前一代,广纳计划并探索计划的可行性。1950-1970的美国 | 盲目乐观,喜欢改进已有产品;高估了机遇的力量,低估了规划的重要性。现在的美国 |
悲观主义 | 提前做好准备,各阶层对未来严阵以待。现在的中国 | 只在事情发生时做出反应,希望事情不要恶化。现在的欧洲 |
在一个明确乐观的未来中,会有工程师设计水下城市和太空定居地,而在一个不明确的乐观未来中,会有更多的银行和律师。金融是不明确思想的集中体现,人们不知道如何赚钱时,才会想到去搞金融。在一个未来不明确的世界中,人们就是喜欢无限的可选择性;钱比任何其他用钱得到的东西更有价值。只有在一个明确的未来中,钱才是达到最终目的的手段,而非最终目的。
长期规划在我们未来不明确的追求短期利益的世界里经常被低估。计划的力量解释了评估私有企业价值的困难:初创公司的创立者只有对公司没有确切规划的时候才会卖掉公司,而这时收购者困难出价过高;一个对未来计划明确的创立者不会把公司卖掉,这就说明买家的出价不够高。在一个人人看未来都迷茫的世界里,目标明确的企业总是被低估。
7.向钱看
风险投资的回报不遵循正态分布,而是遵循幂次法则:一小部分公司完胜其他所有公司。幂次法则要经过一段时间后才能清晰的显示出来,那些公司在呈现指数增长前的早期阶段十分相似。如果你不关注事物本身,而是关注其是否适合多元化避险策略的财务问题,那么投资就像是在买彩票。懂得幂次法则的投资者所列的备选投资公司会尽可能少。
幂次法则对于个人同样重要,每个人都是自己未来的投资者,个人不能为了人生多元化同时留在十几种可能性差不多的职业。懂得幂次法则的人创建公司时更加犹豫,幂次法则意味着公司之间的差别会使内部角色的差别显得相形见绌。
8.秘密
成为常识的真理虽然很重要,但它却不能给你带来什么优势,因为它已不是秘密。但有些无法弄清楚的也不是秘密,而是未解之谜。两者的区别很关键,人们能完成困难的事情,但无法完成不可能完成的事情。
成功的企业建立于开放却未知的秘密之上,这秘密关乎世界如何运作。想想硅谷那些创业公司,正是利用着我们周围常被忽略的闲置生产力。只有相信并探索秘密才能发现常规之外的,近在眼前却不为常人所见的商机。最好的企业家深谙此理:所有成功的企业都是基于鲜为人知的秘密建立的。
秘密分为两种:关于自然的和关于人的。自然界的秘密无处不在,想要发现,你必须探索物质世界的未知部分。关于人的秘密是不同的:是人类对自身认知的空白或者是人们以防他人知道而隐藏的事情。探索秘密最佳的处所是无人关注的地方。
9.基础决定命运
- 选择合伙人就像结婚,而创始人之间闹矛盾就像离婚一样令人不快。毎段关系开始的时候都很乐观,而冷静地思考以 后可能会出现的问题就不那么令人愉悦了,因而人们都不去想。创始人在共同创业之前应有深厚的交情,否则就是碰运气。
- 大董事会根本不能进行有效监督,它仅仅为实际经营组织的独断专行的领导提供掩护。如果你希望摆脱董事会的控制,那就 尽可能扩大其规模。如果你希望它高效运作,那就缩小其规模。
- 高额的现金报酬会让员工取走公司已有的价值,而不是投入时间为未来创造新的价值。股票能有效引导人们在未来创造价值,但股票不像现金那样具有很大的流动性,缺乏吸引力。
- 最有价值的公司始终鼓励发明创造,只要公司创新,创业就还没结束;一旦创新停止,创业就结束了。创业可以无限延续下去。
10.打造帮派文化
“公司文化”不能脱离公司本身而存在,创始公司是肩负同一使命的一个团体,企业文化的好坏取决于内涵。
界定角色可以减少矛盾,公司里绝大多数矛盾是由同事竞争同一岗位引起的。消除竞争更易于建立长久的纯粹的工作关系之外的交情。
11.顾客不会自动上门
人们高估了科技与工程工作的难度,实在是因为这些领域的挑战显而易见。而销售人员在背后要付出很多才能使销售工作看起来容易进行, 而这些往往被技术精英忽略。
和演戏一样,不露声色的销售最为有效。即使是企业人士也低估了推销的重要性,根本原因在于,各个领域各个层面合力掩盖了这 一点,让我们察觉不到世界正是由推销驱动的。
谁先占领有病毒式销售前景的细分市场,谁就能成为整个市场的定局者。
12.人类与机器
人类和机器之间的显著差别意味着,和计算机合作得到的成果远高于与人交易得到的成果。人机结合比单打独斗效果显著。
13.绿色能源与特斯拉
无论从事哪个行业,成功的企业规划都必须解决如下7个问题
- 工程问题:你的技术具有突破性,而不仅仅是稍有改进吗?优秀的技术公司,其拥有的专有技术应该比最相近的技术高一个数量级,稍有改进对终端用户来说就是毫无改进。
- 时机问题:现在开创事业,时机合适吗?
- 垄断问题:开创之初,是在一个小市场抢占大份额吗?如果不能就垄断小市场拿出独特的解决方案,就无法摆脱恶性竞争。夸大独特性并不能解决垄断问题。
- 人员问题:你有合适的团队吗?最佳销售总是深藏不露,擅长销售的首席执行官没有什么不对,但如果他的确看起来像销售员,那么他很可能拙于销售,更不擅长技术问题。
- 销售问题:除了创造产品,你有没有办法销售产品?销售和物流至少和产品本身一样重要。
- 持久问题;未来10年或20年,你能保住自己的市场地位吗?
- 秘密问题:你有没有找到一个其他人没有发现的独特机会?失败者往往都运用被普遍认可的观念来描述自己的摧操未来。但是伟大企业是构筑在秘密之上,这是它们取得成功的独特原因,而別人对此却一无所知。
阻碍公益创业进步的不是企业的贪婪与非营利组织的善良之间的差异,而是做一样的事。做与众不同的事情才是真正有益于社会,也是企业通过垄断新市场盈利的方式。
14.创始人的悖论
众多的创始人看似拥有极端特质,但几乎所有成功的企业家既是局内人又是局外人。创始人事实上并不像他们所表现的那么极端,而是在自我夸大和外界夸大的循环之间彼此加强。
相信自己具有不依赖他人的神圣能力并不能表明个体的强大,而是表明你把人们的崇拜或嘲弄错认为事实。创始人最大的危险是对自己的神话过于肯定,因而迷失了方向。同样,对于公司,最大的危险是不再相信创始人的神话,错把不信神话当作一种智慧。
结语:停滞不前,还是临近奇点
无论有多少趋势可以追踪,未来都不是自行发生的。我们不能理所当然地认为未来会更美好,而是要今天努力创造美好的未来。
我们当下的任务是找到创新的独特方式,使得未来不仅仅与众不同,而且更加美好,即从0到1。最重要的第一步是独立思考。只有重新认识世界,如同古人第一眼看见这个世界一样新奇,我们才能重构世界,守护未来。